Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 14 de octubre de 2025
Información General
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios relacionados con Drop The Boss y establecen los derechos y obligaciones entre usted como usuario y nosotros como operador del sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad.
Información del Operador
Dirección: Calle Gran Vía 32, 4º piso, 28013 Madrid, España
Correo Electrónico: [email protected]
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que:
- Ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones
- Cumple con todos los requisitos de elegibilidad establecidos
- Se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y legal
- Acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio
Elegibilidad y Requisitos
Edad Mínima
Nuestros servicios están exclusivamente dirigidos a personas mayores de 18 años. Está prohibido el acceso a menores de edad, y nos reservamos el derecho de verificar la edad de los usuarios mediante documentación oficial.
Jurisdicciones Restringidas
El acceso puede estar restringido o prohibido en ciertas jurisdicciones donde la legislación local no permita estos servicios. Es responsabilidad del usuario verificar la legalidad del acceso desde su ubicación.
Capacidad Legal
Los usuarios deben tener plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la legislación aplicable en su jurisdicción de residencia.
Registro y Cuentas de Usuario
Proceso de Registro
La creación de cuenta requiere proporcionar información veraz, actualizada y completa. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Verificación de Identidad
Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad en cualquier momento, incluyendo documentos oficiales que confirmen edad, identidad y residencia.
Una Cuenta por Usuario
Cada persona puede mantener únicamente una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas constituye violación de estos términos y puede resultar en suspensión de servicios.
Responsabilidad de la Cuenta
Los usuarios son completamente responsables de toda actividad que ocurra bajo su cuenta, incluyendo acceso no autorizado por terceros debido a negligencia en la seguridad de credenciales.
Uso Aceptable de Servicios
Actividades Permitidas
Los usuarios pueden utilizar nuestros servicios exclusivamente para los propósitos previstos, incluyendo acceso a información sobre Drop The Boss, participación en actividades de gaming autorizadas, y comunicación a través de canales oficiales.
Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas no autorizados
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio o servicios
- Crear contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
- Utilizar software automatizado para acceder al sitio sin autorización
- Intentar manipular o explotar vulnerabilidades del sistema
Juego Responsable
Promovemos el juego responsable y proporcionamos herramientas para establecer límites. Los usuarios deben jugar dentro de sus medios financieros y buscar ayuda si experimentan problemas relacionados con el juego.
Servicios Proporcionados
Descripción de Servicios
Ofrecemos acceso a información, recursos y servicios relacionados con Drop The Boss, incluyendo contenido educativo, herramientas de análisis, y acceso directo al juego a través de operadores licenciados.
Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener disponibilidad continua, no garantizamos que el servicio estará disponible ininterrumpidamente. Podemos suspender el servicio temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias imprevistas.
Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso a los usuarios.
Transacciones Financieras
Procesamiento de Pagos
Las transacciones financieras se procesan a través de proveedores de servicios de pago terceros licenciados y seguros. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
Política de Reembolsos
Los reembolsos se procesarán conforme a las políticas específicas de cada transacción y estarán sujetos a verificación de identidad y cumplimiento de términos aplicables.
Prevención de Lavado de Dinero
Cumplimos con todas las regulaciones aplicables de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Las transacciones sospechosas serán reportadas a las autoridades competentes.
Límites de Transacción
Podemos establecer límites máximos y mínimos para transacciones, los cuales pueden variar según el tipo de usuario, método de pago y otros factores de evaluación de riesgo.
Propiedad Intelectual
Derechos de Contenido
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Uso Autorizado
Los usuarios pueden utilizar el contenido únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
Contenido de Terceros
Drop The Boss es propiedad de Mirror Image Gaming. Respetamos todos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que los usuarios hagan lo mismo.
Marcas Registradas
Todas las marcas comerciales utilizadas en el sitio son propiedad de sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines informativos.
Limitación de Responsabilidad
Exclusión de Garantías
Los servicios se proporcionan “tal como están” sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
Limitación de Daños
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.
Responsabilidad Máxima
Nuestra responsabilidad total hacia cualquier usuario no excederá el monto total pagado por ese usuario por nuestros servicios durante los 12 meses previos al evento que genere la reclamación.
Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, o fallas de infraestructura de internet.
Privacidad y Protección de Datos
Política de Privacidad
El procesamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y debe leerse conjuntamente.
Consentimiento para Procesamiento
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente al procesamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Transferencias de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción de residencia, sujeto a salvaguardas apropiadas para proteger su privacidad.
Suspensión y Terminación
Terminación por el Usuario
Los usuarios pueden terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos através de los medios proporcionados. La terminación no afecta obligaciones previamente contraídas.
Suspensión por Incumplimiento
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, participen en actividades fraudulentas, o representen riesgo para otros usuarios o la integridad del servicio.
Efectos de la Terminación
Tras la terminación, el acceso a servicios cesará inmediatamente. Los datos de cuenta pueden conservarse conforme a obligaciones legales y períodos de retención establecidos en nuestra Política de Privacidad.
Resolución de Disputas
Comunicación Directa
Alentamos la resolución de disputas través de comunicación directa. Los usuarios deben contactarnos primero en [email protected] para intentar resolver cualquier problema.
Mediación
Si la comunicación directa no resuelve la disputa, podemos acordar mutuamente proceder con mediación através de un servicio de mediación reconocido.
Arbitraje
Las disputas que no puedan resolverse através de mediación pueden someterse a arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje aplicables.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid, España, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que no se resuelva através de mediación o arbitraje.
Comunicaciones
Notificaciones del Servicio
Podemos enviar notificaciones relacionadas con el servicio através de correo electrónico, notificaciones en el sitio web, o otros medios de comunicación apropiados.
Comunicaciones de Marketing
Las comunicaciones promocionales se enviarán únicamente con su consentimiento expreso y pueden cancelarse en cualquier momento através de los enlaces de desuscripción proporcionados.
Idioma de Comunicación
Las comunicaciones oficiales se realizarán en español. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente para conveniencia y pueden no ser legalmente vinculantes.
Modificaciones de Términos
Derecho de Modificación
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
Notificación de Cambios
Los cambios significativos se comunicarán através del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del servicio após modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Revisión Regular
Recomendamos a los usuarios revisar estos términos periódicamente para mantenerse informados sobre actualizaciones y cambios.
Disposiciones Generales
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia a ese derecho, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen todos los acuerdos previos.
Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos términos continuarán vigentes, incluyendo limitaciones de responsabilidad y disposiciones sobre propiedad intelectual.
Contacto
Para preguntas, consultas o notificaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Correo Electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Gran Vía 32, 4º piso, 28013 Madrid, España
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00 CET
Cumplimiento Legal
Estos términos cumlen con:
- Legislación española de protección al consumidor
- Directivas europeas de servicios digitales
- Regulaciones de juego responsable aplicables
- Normativas de protección de datos y privacidad
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
